Uitleg over de HCWB app

Snel en eenvoudig uw zorg regelen via de app

Onze huisartsenpraktijk blijft voortdurend zoeken naar manieren om onze zorgverlening verder te verbeteren en u zo goed mogelijk te helpen. Daarom maken wij gebruik van twee apps, ieder met een eigen functie.

1. HCWB-app voor actuele medische vragen

Heeft u een actuele medische vraag? Dan kunt u gebruikmaken van de HCWB-app. Via deze app kunt u eenvoudig chatten met een zorgverlener. U ontvangt persoonlijk advies, een zelfzorgadvies of er wordt, wanneer nodig, een afspraak voor u ingepland op de praktijk.

De HCWB-app is bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Wat kunt u met de HCWB-app?

•Een actuele medische vraag stellen via live chat.

•Foto’s meesturen wanneer dit nodig is.

•Persoonlijk advies ontvangen.

•Indien nodig een telefonische of fysieke afspraak

2. MedGemak-app voor e-consulten en herhaalrecepten
Voor e-consulten en het aanvragen van herhaalrecepten maken wij weer gebruik van de MedGemak-app. U kunt deze app opnieuw installeren en gebruiken zoals u gewend was.